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Soluções prontas para implantar

Produtos para atender, atrair e decidir

Três soluções com escopo definido e implantação a distância, para começar a funcionar em poucas semanas.

NeoFlow Atende

Atendimento com agente de IA

ClientesEm breve Implantação em 2 a 4 semanas

Quero o NeoFlow Atende Ver como funciona

Um agente de IA atende no site e dentro dos sistemas da sua empresa, tira dúvidas, qualifica o visitante e registra o contato.

NeoFlow AtendeAssistente virtual · online

Boa noite! Vocês têm dermatologista? Atende pelo convênio?

21:40

Temos, sim! A dermatologista atende às terças e quintas, particular ou por convênio. Quer agendar?

21:40

Quero. Prefiro quinta, no fim da tarde.

21:41

Combinado! Me diga seu nome e WhatsApp que eu registro o pedido.

21:41

Maria Souza, (31) 9 0000-0000

21:42

Pedido registradoConsulta com dermatologista na quinta, fim da tarde. A recepção confirma pelo WhatsApp.

Exemplo de conversa no portal de uma clínica, com dados fictícios.

O que muda na sua empresa

Resposta na hora, 24 horas por dia
Ninguém fica esperando: o agente responde no site ou no sistema, inclusive à noite e no fim de semana.
Contatos que chegam qualificados
O agente faz as perguntas certas e entrega para a sua equipe quem está pronto para conversar.
Sua equipe no que importa
As dúvidas repetidas saem da rotina; quando precisa, o visitante é encaminhado para uma pessoa da equipe.

O que está incluído

Atendimento 24 horas no site e nos sistemas web da sua empresa
Respostas a partir das informações da sua empresa
Qualificação e registro de cada contato
Encaminhamento para uma pessoa da equipe quando necessário

Exemplo de uso: Clínica que responde sobre consultas e convênios, ou indústria que qualifica orçamentos no site.

Como o NeoFlow Atende funciona

O agente responde na hora, com as informações da sua empresa, e passa para você só o que precisa de atenção.

Reunimos as informações
Serviços, preços, horários e as perguntas mais comuns viram a base de respostas do agente.
O agente atende
No site ou dentro do seu sistema, 24 horas por dia: tira dúvidas e faz as perguntas certas para qualificar o visitante.
Você recebe o contato
Cada conversa fica registrada, e o agente encaminha para uma pessoa da equipe quando necessário.

Conheça também

NeoFlow Reputação

Avaliações do Google respondidas

Presença onlineEm breve Implantação em 1 a 2 semanas

Quero o NeoFlow Reputação Ver como funciona

Cada avaliação nova da sua empresa no Google chega no seu WhatsApp com uma resposta sugerida pela IA. Você aprova, e ela é publicada.

NeoFlow Reputaçãoconta comercial

Segunda-feira

📊 Resumo da semana

Nota no Google: 4,7 ★

6 avaliações novas, todas respondidas

08:00

Hoje

Nova avaliação no Google★★★★★ Carla M.

“Ótimos produtos, mas o caixa demorou e só tinha uma atendente.”

Resposta sugerida

Olá, Carla! Que bom que gostou dos produtos. Pedimos desculpas pela fila; já colocamos mais uma pessoa no caixa nos horários de maior movimento.

10:12

Publicar

10:14

Resposta publicada no Google ✅

10:14

Exemplo de avaliação e resposta no WhatsApp, com dados fictícios.

O que muda na sua empresa

Nenhuma avaliação sem resposta
Você fica sabendo de cada avaliação nova na hora, com a resposta já escrita no tom da sua empresa.
Mais confiança para quem pesquisa
Um perfil com avaliações respondidas mostra que a empresa ouve os clientes, e isso pesa na escolha de quem compara no Google.
Você decide o que é publicado
Um toque publica a resposta sugerida; se preferir, escreva a sua versão na própria conversa.

O que está incluído

Aviso no WhatsApp a cada avaliação nova
Resposta sugerida pela IA, no tom da sua empresa
Publicação com um toque, ou edição antes de publicar
Resumo semanal da nota e das avaliações

Exemplo de uso: Clínica, restaurante ou loja que recebe avaliações toda semana e não tem tempo de responder uma a uma.

Como o NeoFlow Reputação funciona

Você não precisa abrir o Google nem escrever as respostas: a avaliação chega no seu WhatsApp com a resposta pronta para aprovar.

Dê acesso ao seu perfil
Você adiciona a NeoFlow como gerente do Perfil da Empresa no Google, sem passar senha, e pode retirar o acesso quando quiser.
A IA prepara a resposta
A cada avaliação nova, a IA escreve uma resposta no tom combinado com você, agradecendo o elogio ou tratando a reclamação.
Você aprova no WhatsApp
A avaliação e a resposta chegam no seu WhatsApp, e um toque publica no Google. Toda semana chega o resumo da sua nota.

Conheça também

NeoFlow Pulso

Relatórios automáticos

Gestão Implantação em 1 a 2 semanas

Quero o NeoFlow Pulso Ver como funciona

Até duas vezes por dia, um resumo visual dos números da empresa no WhatsApp ou no e-mail, com destaque para o que precisa da sua atenção.

Exemplo do cartão diário do NeoFlow Pulso no tema claro, com vendas, contas a pagar, estoque e indicadores de mercado de uma empresa fictícia.

Exemplo com dados fictícios.

O que muda na sua empresa

Comece o dia sabendo como está a empresa
Os principais números da empresa num cartão só, sem abrir planilha.
O que precisa de atenção, em destaque
Vendas acima ou abaixo da média, contas que vencem hoje e itens com estoque baixo.
Sem contratar ferramenta extra
A automação e o envio pelo WhatsApp já vêm incluídos no serviço da NeoFlow. Não é preciso contratar outra ferramenta.

O que está incluído

Os indicadores mais úteis para o seu negócio (vendas, contas, estoque e outros) em um cartão visual
Até dois envios por dia, no WhatsApp ou no e-mail
Dados da sua planilha ou do seu sistema, atualizados a cada envio
Opcional: indicadores de mercado (Selic, CDI, IPCA e dólar) do Banco Central

Exemplo de uso: E-commerce: "ontem foram 43 pedidos, 12% abaixo da média; 3 produtos com estoque baixo".

Como o NeoFlow Pulso funciona

Você começa o dia sabendo como está a sua empresa, sem abrir planilha. O resumo chega no WhatsApp ou no e-mail, até duas vezes por dia, com os dados atualizados a cada envio.

Compartilhe a planilha
Você compartilha a planilha da empresa só para leitura, ou libera o acesso ao sistema que já usa.
Escolha as informações
Montamos o resumo com o que importa para o seu negócio: vendas, contas, estoque e, se quiser, indicadores do mercado.
Receba pronto
O cartão chega no seu WhatsApp ou e-mail, até duas vezes por dia, no tema escuro ou claro.

Conheça também

Perguntas frequentes

O que costumam nos perguntar antes de começar.

Preciso contratar alguma ferramenta?

Não. Os três produtos funcionam direto na estrutura da NeoFlow, com tudo já incluído: Inteligência Artificial no Atende e no Reputação, e Automação no Pulso. Do seu lado, basta adicionar a NeoFlow como gerente do Perfil da Empresa no Google (Reputação) ou dar acesso de leitura à planilha ou ao sistema que já usa (Pulso).

Quanto tempo leva para funcionar?

Depende do produto: o NeoFlow Pulso e o NeoFlow Reputação levam de 1 a 2 semanas, e o NeoFlow Atende de 2 a 4. A implantação é toda a distância.

Dá para ajustar ao meu negócio?

Sim. Cada implantação é montada com as informações, as regras e o jeito de trabalhar da sua empresa.

O que acontece com os dados da minha empresa?

Usamos os dados só para o produto funcionar. Você decide o que compartilha e pode cancelar o acesso quando quiser. Os detalhes estão na política de privacidade.

Quanto custa?

O valor depende do tamanho da operação e do que precisa ser integrado. Na conversa de diagnóstico, que é gratuita, apresentamos a proposta.

Precisa de algo sob medida?

Quando a necessidade não cabe em um produto, desenvolvemos o projeto do zero: automações, agentes de IA, integrações e sistemas web.

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